top of page

Política de Envio

A equipe do Restaurante Medida Certa trabalha para garantir que cada refeição chegue com o mesmo sabor e qualidade de quem come no local.

1. Área de Entrega

Atendemos uma área específica próxima à nossa unidade, visando preservar a temperatura e qualidade dos alimentos. Pedidos fora da área poderão ser avaliados mediante disponibilidade e taxa diferenciada.

2. Tempo de Entrega

  • Estimativa: 30 a 60 minutos após a confirmação do pedido.

  • O tempo pode variar conforme o fluxo de pedidos, distância ou condições externas (chuvas, trânsito, etc).

  • Em caso de atrasos, o cliente será notificado.

3. Taxas e Formas de Entrega

  • As taxas são calculadas automaticamente conforme o endereço informado.

  • Trabalhamos com motoboys próprios e parceiros devidamente identificados.

  • O cliente também pode escolher retirada no balcão, sem taxa.

4. Pedidos Agendados

Oferecemos a opção de agendar pedidos com antecedência, especialmente para marmitas e refeições corporativas.

5. Problemas na Entrega

Caso o pedido chegue incompleto, incorreto ou danificado, entre em contato imediatamente pelo WhatsApp (11) 99015-0668.
A equipe fará a substituição do item, reenvio ou reembolso, conforme a situação.

bottom of page