Política de Privacidade

1. Introdução

O Restaurante Medida Certa valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nossos serviços e acessar nosso site.

Ao acessar nosso site ou realizar pedidos, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações pessoais e de navegação:

• Dados pessoais: nome, telefone, e-mail e endereço para entrega;

• Informações de pagamento: forma de pagamento escolhida (não armazenamos dados completos de cartão);

• Informações de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas e dados do dispositivo, para fins estatísticos e de melhoria do serviço.

Essas informações podem ser coletadas diretamente no site, via WhatsApp, aplicativo de entrega parceiro ou formulários de contato.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e entregas;

• Entrar em contato com o cliente sobre o status do pedido;

• Enviar comunicações sobre promoções e novidades (com consentimento do cliente);

• Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento;

• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Compartilhamento de Dados

O Restaurante Medida Certa não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

• Empresas parceiras de entrega, exclusivamente para viabilizar o transporte dos pedidos;

• Plataformas de pagamento, para processar transações com segurança;

• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.
As informações são armazenadas de forma segura e apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), o cliente tem direito de:

• Acessar seus dados pessoais;

• Solicitar correção, exclusão ou portabilidade;

• Revogar o consentimento para uso de informações;

• Solicitar esclarecimentos sobre o tratamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal abaixo.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, armazenar preferências e coletar estatísticas de uso.
O usuário pode optar por desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

8. Alterações nesta Política

O Restaurante Medida Certa reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando a versão atualizada em seu site.
Recomendamos que você consulte este documento periodicamente.

​

​